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我在网上买药,感觉受骗了

时间:2025-04-01|栏目:绍兴律师|
您在发现购买到的药品为假货后,若检验结果证实,可依据《消费者权益保护法》的相关规定来维权。根据该法第四十条,消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。同时,若该假药对您的健康造成了损害,您还有权要求增加赔偿其受到的损失,赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。此外,《药品管理法》也对假药的处罚有明确规定,为您的维权提供了法律依据。
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除了向市场监督管理部门举报外,您还可以通过以下途径维权:1. 向电子商务平台经营者投诉,要求其介入处理;2. 若交易过程中签订了仲裁协议,可申请仲裁机构进行仲裁;3. 直接向人民法院提起诉讼,要求卖家承担赔偿责任。
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为确保维权成功,您应收集和保留以下证据:1. 购买药品时的交易记录、聊天记录、发票或收据等;2. 假药的实物样品及药品检验所的检验结果报告;3. 与卖家沟通的记录,包括要求赔偿的沟通过程。这些证据将有助于证明您的购买行为、药品的假冒事实以及您的维权请求。

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