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商家只退款不赔运费怎么投诉

吴亮律师2025-07-18绍兴律师

您可以投诉商家只退款不赔运费的行为。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求赔偿损失,包括运费。若不及时处理,可能导致您的合法权益受损,且商家可能继续此类行为。
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投诉商家不赔运费,您可选择与商家协商、请求消费者协会调解、向行政部门投诉、提请仲裁或诉讼。建议先与商家沟通,无果后再考虑其他途径。
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可投诉商家不赔运费。操作如下:1. 与商家协商,要求赔偿运费;2. 若协商无果,向消费者协会或调解组织申请调解;3. 调解不成,向工商部门投诉;4. 仍无法解决,根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉。

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