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上门取件快递损坏谁负责

吴亮律师2025-09-16绍兴律师

快递损坏应由快递公司负责。根据《快递暂行条例》,快递公司在寄递过程中应确保快件安全,损毁需赔偿。不及时处理可能导致权益受损,赔偿难度增加。
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快递损坏常见处理方式是协商赔偿或投诉。若损坏轻微,可与快递公司协商赔偿;若协商无果或损坏严重,应向邮政管理部门投诉以维护权益。
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快递损坏找快递公司。具体操作:1. 收到损坏快递后,立即拍照留证并联系快递公司客服;2. 协商赔偿金额,若达成一致则签订赔偿协议;3. 若协商无果,向邮政管理部门投诉并提供证据;4. 等待管理部门介入处理,必要时可寻求法律援助。

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