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快递被别人取走商家不退款怎么办

吴亮律师2025-10-26绍兴律师

快递被取走商家不退款,可协商退款。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款。若商家拒绝,您可通过平台介入或投诉至消协,未及时处理可能导致权益受损,如钱款损失、信用受影响。
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快递被取走商家不退款,常见处理方式为协商或投诉。建议先与商家友好协商,若协商无果,可通过电商平台投诉机制或向消费者协会投诉,选择处理方式时需考虑效率和自身权益保障。
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快递被取走商家不退,这样处理:1. 与商家协商,要求退款,说明快递已被他人取走的情况。2. 若商家拒绝,通过电商平台提交退款申请并附上相关证据,请求平台介入。3. 平台无法解决问题时,向消费者协会或市场监管部门投诉,维护自身权益。

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