遇到恶意退款不退货的怎么处理

遇到恶意退款不退货，应要求对方退货并告知其违法行为。依据《消费者权益保护法》，商家有退货义务，不退货属违法。若不及时处理，可能导致消费者权益受损，影响市场秩序。
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处理恶意退款不退货，常见方式有协商、投诉、起诉。先与商家协商，无果则向消费者协会投诉或拨打12315，仍无法解决则考虑向法院起诉。
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恶意退款不退货，需处理。操作如下：1. 与商家协商，要求退货并指出其违法行为；2. 协商无果，向消费者协会投诉或拨打12315举报；3. 若投诉无效，收集证据，向法院提起诉讼，维护自身权益。